Mars Otomotivde kalite süreci, ürün tasarımından nihai üretim sürecine kadar devam etmektedir.

2010 yılında başlatılan ISO 9001:2008 Toplam Kalite Yönetim çalışmaları, 2011 yılında tamamlanmış ve şirketimiz aynı yıl içerisinde TUV SUD firması tarafından sertifikalandırılmıştır.

ISO 9001:2008 Kalite Yönetimi kapsamında, hammadde-malzeme girişlerinden başlayarak nihai mamul üretiminin sonuna kadar tüm üretim süreçleri dikkatli şekilde izlenerek minimum hata ve fire oranları hedeflenmiş ve ortaya çıkan veriler ışığında düzeltici faaliyetlerde bulunularak üretim maliyetlerinin düşürülmesine çalışılmıştır.

Kalite Yönetim sistemin tüm şirket çalışanları ve bireyleri tarafından ortak bir deger olarak benimsenmesi amacıyla, kurum içi eğitim ve seminer çalışmalarına büyük önem verilmiş ve bu doğrultuda şirketimiz kalite felsefesinin, şirketimizin tüm katmanlarında uygulanabilir olması saglanmıştır.

Toplam Kalite uygulamaları sonucu üretim maliyetlerinde saglanan verimlilik, üretim ve ürün kalitesinde sağlanan artışlar ve sağlıklı geribesleme süreçleri sayesinde müşteri beğenisinin en yüksek seviyede saglanması hedeflenmektedir.

Son olarak 2013 yılı içerisinde; Otomotiv sektöründe yaygın olarak OEM firmaları tarafından uygulanan. TS 16949 Kalite Yönetim Sistemi çalışmaları başlamış olup, TS 16949 sertifikasyon sürecinin 2014 yılı içerisinde sonuçlanması hedeflenmektedir.

Otomotiv sektöründeki 30 yıllık tecrübesi ve bilgi birikimi ile MARS OTOMOTİV olarak Kalite Politikamız;

• Dünyanın değişik ülkelerine ihracat yapmayı,
• Türkiye pazarının ihtiyacı olan lambaları üreterek ülkenin dışa bağımlılığını azaltmayı,
• Ürün ve hizmet kalitesini sürekli geliştirmeyi,
• Müşterilerinin ihtiyaçlarına ve beklentilerini karşılamayı,
• Rekabet gücü yüksek ve sürekli gelişmeye açık olmayı,
• Uluslararası standartlara uygunluğunu ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistem Belgesiyle göstermeyi ve belgenin sürekliliğini sağlamayı,
• Kalite, Hizmet, Fiyat Politikası ve Müşteri Memnuniyeti ile rekabet gücünü artırmayı,
• İnsan kaynaklarını en iyi şekilde değerlendiren, geliştiren,
• Personelin gelişmesiyle firmamızın gelişeceğine inanarak şirket çalışanlarını eğitimlerle destekleyen,
• Bir dünya markası olma yolunda teknolojik gelişmelere, yatırımlara önem veren,
• Her zaman en çok tercih edilen olabilmek, planlı ve programlı çalışarak en iyi ürünleri gerçekleştiren,
• Kalite Yönetim Sistemi şartlarına, müşteri şartlarına ve mevzuat şartlarına tam uyumu hedefleyen ve sistemi sürekli iyileştirenbir kuruluş olmayı,

Hedeflemek ve taahhüt etmek KALİTE POLİTİKAMIZDIR.